Atelier : L'efficacité relationnelle

06/12/2024

Le prochain atelier communication aura lieu SAMEDI 14 DÉCEMBRE 2024.

Le sujet abordé sera l'efficacité relationnelle & l'approche Success Insights.

L'efficacité relationnelle, aussi appelée "intelligence relationnelle", consiste à adopter le meilleur comportement en tenant compte de ses propres besoins et de ceux de son interlocuteur. Elle permet d'établir une relation "gagnant-gagnant". L'approche Success Insights trouve ses racines dans la psychologie comportementale. Elle a été développée pour aider les individus à mieux comprendre leur comportement et celui des autres. Elle distingue le comportement naturel et le comportement adapté (celui qu'on utilise lorsqu'on est stressé par exemple). Ces comportements sont regroupés dans 4 couleurs qui représentent les comportements types de chaque être humain.  Découvrir de quelle couleur on est, et celle de son interlocuteur, facilite grandement les échanges.

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