Atelier : L'efficacité relationnelle
Le prochain atelier communication aura lieu SAMEDI 14 DÉCEMBRE 2024.
Le sujet abordé sera l'efficacité relationnelle & l'approche Success Insights.
L'efficacité relationnelle, aussi appelée
"intelligence relationnelle", consiste à adopter le meilleur
comportement en tenant compte de ses propres besoins et de ceux de son
interlocuteur. Elle permet d'établir une relation "gagnant-gagnant". L'approche Success Insights trouve
ses racines dans la psychologie comportementale. Elle a été développée pour
aider les individus à mieux comprendre leur comportement et celui des autres. Elle distingue le comportement naturel et le comportement adapté (celui qu'on utilise lorsqu'on est stressé par exemple). Ces comportements sont regroupés dans 4 couleurs qui représentent les comportements types de chaque être humain. Découvrir de quelle couleur on est, et celle de son interlocuteur, facilite grandement les échanges.